Smart Contact 24 обслуживает РФ, Казахстан и представляет клиентам сервис по автоматизации бизнеса, модернизации текущей системы и формирование современных инструментов для умных коммуникаций, в которых наши клиенты экономят деньги на рабочем персонале и получают прозрачную систему с постоянной поддержкой от проекта.
87
клиентов с 2006 года
94%
положительных отзывов
24/7
поддержка
Какие задачи решает?
1
Оптимизация рабочих процессов
Автоматизация рутинных задач
2
Снижение затрат на персонал
Автоматизация компании поможет сократить штат сотрудников, при этом обеспечивая тот же уровень качества работы.
3
Модернизация текущей системы
Сервис позволяет обновить устаревшие системы и внедрить новые технологии, которые улучшают работу компании
4
Современные инструменты для коммуникаций
Сервис предоставляет инструменты для общения, обмена информацией и координации работы сотрудников
5
Обеспечение прозрачности системы
Автоматизированная система упрощает контроль за работой сотрудников
6
Постоянная поддержка проекта
Сервис обеспечивает техническую поддержку и обновление системы
при покупке продукта "умных коммуникаций" - 1 мес поддержки со скидкой 50%
Кэшбек 10%
10% кэшбек сервисом при подключении битрикс24 лицензии
После внедрения 20 часов поддержки бесплатно
при заказе и оплате битрикс24 за 1 год - после внедрения 20 часов поддержки бесплатно
Более 80 клиентов по всей России уже воспользовались нашим продуктом
ООО "РЕАМЕД"
медицинская компания, специализирующаяся на поставке медицинского оборудования и расходных материалов в региональные больницы
Задачи Необходимость внедрения Битрикс24 с 0 Оптимизация управления складскими запасами. Улучшение системы учета клиентов и заказов. Повышение эффективности сбыта и маркетинга. Автоматизация финансовых операций. Интеграция с существующей системой управления 1С ERP. Процесс внедрения, особенности проекта.
Результат внедрения Сокращение времени обработки заказов на 30%. Улучшение управления складскими запасами и снижение издержек. Повышение уровня обслуживания клиентов и увеличение лояльности. Более эффективное управление маркетинговыми кампаниями и продажами. Улучшенная видимость и анализ данных для принятия более обоснованных решений.
Компания "Мулин Вилла"
Крупный производитель и продавец посуды и малой бытовой техники, с более чем двадцатилетней историей на рынке. Они специализируются на производстве высококачественных кухонных товаров и предоставляют широкий ассортимент продукции для дома и кухни.
Задачи Необходимость внедрения Битрикс24. Повышение управления клиентской базой и заказами. Создание системы для автоматизации маркетинга и продаж. Контроль над запасами и производственными процессами. Улучшение взаимосвязи между различными отделами компании.
Результаты Улучшение управления клиентской базой и увеличение количества продаж благодаря автоматизации маркетинга и продаж. Более эффективное управление запасами и производственными процессами, что позволило сократить издержки. Улучшение коммуникации между отделами, что повысило операционную эффективность.
ТОО "Гранд Статус"
Строительная компания в г.Астана
Задачи - Аудит бизнес-процессов. - Внедрить CRM-систему Битрикс24 для управления продажами. - За счет внедрения CRM-системы структурировать и регламентировать работу отдела по работе с клиентами. - Собрать входящие обращения с корпоративных почт и сайта в общей системе. - Организовать хранение записей телефонных разговоров в CRM. - Автоматизация договоров и документооборота с клиентами по покупке недвижимости
Результаты - оптимизация бизнес-процессов работы с клиентами - Структурирована и регламентирована работа сотрудников отдела продаж с клиентами. - 99% клиентов попадают с срм и проходят автоматическую обработку с помощью роботов и подготовленных сотрудников - Автоматизирована работа сотрудников, уменьшено время обработки лидов в 2раза - Оптимизация стоимости эффективности лида за счет введения цепочки роботов на 15% - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя
ТОО "ALTYN UIA " (Altynuia.kz)
Строительная компания в г.Cемей, г.Усть-Каменногорск
Задачи - внедрение срм битрикс24 с 0 - построение системы работы отдела продаж по филиалам - интеграция источников лидов (Instagram, телефония, whatsapp, формы с сайта) - автоматизация обработки срм базы с помощью роботов срм - автоматизация бизнес-процессов работы с клиентами и документооборота - построение аналитики для руководства компании
Результаты - создание системы работы с клиентами - формирование структуры для работы отдела продаж (более 2000 лидов в 3 месяца) - увеличение продаж в 3 раза за счет системы срм - улучшение работы с повторными продажами по базе с помощью модуля срм маркетинга - автоматизация бизнес процессов с документооборотом и взаимодействием с клиентами - оптимизация временных затрат сотрудников на обработку лидов - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя
Nika – Travel
Компания по аренде автобусов в г.Дублин (Ирландия)
Задачи - внедрение СРМ битрикс24 на территории Ирландии - разработка решений по учету рабочего времени и свободных автобусов для клиентов - сбор данных с большого количества источников - формирование системы приема платежей и регистрации брони для клиентов - оптимизация работы малого отдела продаж - разработка управленческой аналитики для руководства проекта
Результаты - увеличение количества эффективных обращений в проект - увеличение продаж на 25% - формирование эффективной воронки для «дожима» клиентов - перенос «ручной» системы работы на проектную основу - поддержка эффективного управление проектом - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя
ООО "РЕАМЕД"
медицинская компания, специализирующаяся на поставке медицинского оборудования и расходных материалов в региональные больницы
Задачи Необходимость внедрения Битрикс24 с 0 Оптимизация управления складскими запасами. Улучшение системы учета клиентов и заказов. Повышение эффективности сбыта и маркетинга. Автоматизация финансовых операций. Интеграция с существующей системой управления 1С ERP. Процесс внедрения, особенности проекта.
Результат внедрения Сокращение времени обработки заказов на 30%. Улучшение управления складскими запасами и снижение издержек. Повышение уровня обслуживания клиентов и увеличение лояльности. Более эффективное управление маркетинговыми кампаниями и продажами. Улучшенная видимость и анализ данных для принятия более обоснованных решений.
Компания "Мулин Вилла"
Крупный производитель и продавец посуды и малой бытовой техники, с более чем двадцатилетней историей на рынке. Они специализируются на производстве высококачественных кухонных товаров и предоставляют широкий ассортимент продукции для дома и кухни.
Задачи Необходимость внедрения Битрикс24. Повышение управления клиентской базой и заказами. Создание системы для автоматизации маркетинга и продаж. Контроль над запасами и производственными процессами. Улучшение взаимосвязи между различными отделами компании.
Результаты Улучшение управления клиентской базой и увеличение количества продаж благодаря автоматизации маркетинга и продаж. Более эффективное управление запасами и производственными процессами, что позволило сократить издержки. Улучшение коммуникации между отделами, что повысило операционную эффективность.
ТОО "Гранд Статус"
Строительная компания в г.Астана
Задачи - Аудит бизнес-процессов. - Внедрить CRM-систему Битрикс24 для управления продажами. - За счет внедрения CRM-системы структурировать и регламентировать работу отдела по работе с клиентами. - Собрать входящие обращения с корпоративных почт и сайта в общей системе. - Организовать хранение записей телефонных разговоров в CRM. - Автоматизация договоров и документооборота с клиентами по покупке недвижимости
Результаты - оптимизация бизнес-процессов работы с клиентами - Структурирована и регламентирована работа сотрудников отдела продаж с клиентами. - 99% клиентов попадают с срм и проходят автоматическую обработку с помощью роботов и подготовленных сотрудников - Автоматизирована работа сотрудников, уменьшено время обработки лидов в 2раза - Оптимизация стоимости эффективности лида за счет введения цепочки роботов на 15% - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя
ТОО "ALTYN UIA " (Altynuia.kz)
Строительная компания в г.Cемей, г.Усть-Каменногорск
Задачи - внедрение срм битрикс24 с 0 - построение системы работы отдела продаж по филиалам - интеграция источников лидов (Instagram, телефония, whatsapp, формы с сайта) - автоматизация обработки срм базы с помощью роботов срм - автоматизация бизнес-процессов работы с клиентами и документооборота - построение аналитики для руководства компании
Результаты - создание системы работы с клиентами - формирование структуры для работы отдела продаж (более 2000 лидов в 3 месяца) - увеличение продаж в 3 раза за счет системы срм - улучшение работы с повторными продажами по базе с помощью модуля срм маркетинга - автоматизация бизнес процессов с документооборотом и взаимодействием с клиентами - оптимизация временных затрат сотрудников на обработку лидов - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя
Nika – Travel
Компания по аренде автобусов в г.Дублин (Ирландия)
Задачи - внедрение СРМ битрикс24 на территории Ирландии - разработка решений по учету рабочего времени и свободных автобусов для клиентов - сбор данных с большого количества источников - формирование системы приема платежей и регистрации брони для клиентов - оптимизация работы малого отдела продаж - разработка управленческой аналитики для руководства проекта
Результаты - увеличение количества эффективных обращений в проект - увеличение продаж на 25% - формирование эффективной воронки для «дожима» клиентов - перенос «ручной» системы работы на проектную основу - поддержка эффективного управление проектом - 3х система эффективного обучение сотрудников и руководителя